Огляд умов використання та політики конфіденційності FormSpace

Для сучасного користувача цифрових сервісів розуміння юридичних документів, таких як Умови використання та Політика конфіденційності, є ключовим аспектом безпеки та довіри. FormSpace прагне максимальної прозорості, щоб кожен власник ділянки, який планує ландшафтний дизайн, почувався впевнено, використовуючи наш інструмент. У цій статті ми детально розглянемо ключові положення цих документів, пояснимо, як вони впливають на ваш досвід роботи з сервісом, і що це означає для ваших даних та проєктів.

Чому важливо читати Умови використання та Політику конфіденційності

Умови використання (Terms of Service) — це юридичний договір між вами та FormSpace, який визначає правила користування сервісом. Політика конфіденційності (Privacy Policy) пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо. Ігнорування цих документів може призвести до непорозуміння ваших прав та обов'язків, а також до питань щодо безпеки ваших особистих даних та інтелектуальної власності. Наприклад, не знаючи умов, ви можете випадково порушити правила розміщення контенту або не розуміти, як довго зберігатимуться дані вашого проєкту після видалення облікового запису. Ці документи не тільки захищають FormSpace, але й встановлюють рамки для захисту ваших інтересів як користувача.

Основні положення Умов використання FormSpace

Умови використання FormSpace охоплюють широке коло питань, від реєстрації облікового запису до правил поведінки на платформі. Найважливіші аспекти включають:

• Реєстрація та обліковий запис: Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації, а також нести відповідальність за конфіденційність свого пароля. Будь-які дії, здійснені з вашого облікового запису, вважаються вашими діями.
• Інтелектуальна власність: Ви зберігаєте права на контент, який завантажуєте (наприклад, фотографії ділянки, ескізи). Однак, надаєте FormSpace обмежену ліцензію на використання цього контенту для надання, покращення та просування сервісу (наприклад, для навчання ІІ-моделей або демонстрації функціоналу в знеособленому вигляді). FormSpace, своєю чергою, володіє правами на свій програмний код, дизайн інтерфейсу та інші елементи платформи.
• Обмеження використання: Заборонено використовувати сервіс для незаконних цілей, поширювати шкідливе ПЗ, намагатися отримати несанкціонований доступ до інших облікових записів або серверів FormSpace. Також не можна порушувати авторські права третіх осіб, завантажуючи чужі роботи без дозволу.
• Припинення дії облікового запису: FormSpace залишає за собою право призупинити або припинити дію вашого облікового запису у разі порушення Умов використання. Ви також можете видалити свій обліковий запис у будь-який час, що призведе до видалення ваших даних відповідно до Політики конфіденційності.

Захист ваших даних: що говорить Політика конфіденційності FormSpace

Політика конфіденційності FormSpace детально описує, як ми поводимося з вашою особистою інформацією. Наша мета — забезпечити максимальний захист та прозорість:

• Які дані ми збираємо: Ми збираємо дані, необхідні для роботи сервісу. Це можуть бути реєстраційні дані (ім'я, email), дані про використання (IP-адреса, тип пристрою, браузер, час сесії), інформація про ваші проєкти та переваги в дизайні. Ми не збираємо дані, що не мають відношення до надання та покращення послуг FormSpace.
• Цілі збору даних: Ваші дані використовуються для надання послуг (наприклад, збереження проєктів, генерації дизайнів), покращення функціоналу (навчання ІІ-моделей), персоналізації досвіду, забезпечення безпеки та зв'язку з вами. Наприклад, знеособлені дані про вибір рослин допомагають нам покращувати рекомендації в модулі 1.7 «Об'єкти».
• Передача даних третім особам: FormSpace не продає ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані довіреним стороннім постачальникам послуг (наприклад, хостинг, аналітика, платіжні системи), які допомагають нам працювати, але лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, та за умови дотримання ними суворих стандартів конфіденційності. Усі дані, що використовуються для аналітики або навчання ІІ, максимально анонімізуються або агрегуються.
• Термін зберігання даних: Ваші дані зберігаються доти, доки у вас активний обліковий запис, або доки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані. Після видалення облікового запису персональні дані видаляються протягом 30-90 днів, за винятком тих, які необхідно зберігати відповідно до закону.

Ваше авторське право на проєкти та зображення

FormSpace приділяє особливу увагу питанню авторських прав на контент, який ви створюєте або завантажуєте. Важливо розуміти, що всі проєкти ландшафтного дизайну, фотографії ділянки, планування та інші матеріали, які ви завантажуєте або створюєте з нуля у FormSpace, залишаються вашою інтелектуальною власністю. Ми не претендуємо на володіння вашим оригінальним контентом.

Однак, для повноцінної роботи сервісу, ви надаєте FormSpace обмежену, невиключну, безоплатну ліцензію на використання цього контенту. Це означає, що FormSpace може відображати, зберігати, копіювати, змінювати та адаптувати ваш контент виключно для цілей надання та покращення сервісу. Наприклад, щоб ваш проєкт міг бути збережений та відкритий у будь-який час, або щоб наші ІІ-моделі могли навчатися на узагальнених, анонімних даних для створення якісніших дизайнів. Це дозволяє FormSpace розвивати такі модулі, як 2.1 «ІІ-концепція» та 3.1 «Дизайн за фото», пропонуючи вам дедалі точніші та креативніші рішення. Ми також можемо використовувати окремі елементи ваших проєктів для демонстрації можливостей FormSpace, але завжди у знеособленому або агрегованому вигляді, без розкриття вашої особистої інформації.

Безпека облікового запису та відповідальність користувача

Безпека вашого облікового запису у FormSpace — це спільна відповідальність. Ми вживаємо значних заходів для захисту вашої інформації, але ви також відіграєте ключову роль у цьому процесі. Ось кілька важливих аспектів:

• Надійний пароль: Використовуйте складний, унікальний пароль, що складається з літер різного регістру, цифр та символів. Уникайте використання одного й того ж пароля для кількох сервісів. Рекомендується регулярно змінювати пароль, наприклад, раз на 3-6 місяців.
• Конфіденційність облікових даних: Ніколи не діліться своїм паролем з іншими. Співробітники FormSpace ніколи не запитають ваш пароль електронною поштою або телефоном.
• Моніторинг активності: Регулярно перевіряйте активність у своєму обліковому записі. Якщо ви помітили підозрілі дії, негайно повідомте про це службу підтримки FormSpace.
• Відповідальність за використання: Ви несете повну відповідальність за будь-які дії, здійснені через ваш обліковий запис, будь то створення проєкту на 15 соток або завантаження фотографій для модуля 3.1. Переконайтеся, що ніхто інший не використовує ваш обліковий запис без вашого дозволу.
• Захист пристрою: Використовуйте антивірусне програмне забезпечення та регулярно оновлюйте операційну систему та браузер на пристроях, з яких ви заходите у FormSpace. Це мінімізує ризики шкідливого ПЗ, яке може скомпрометувати ваші дані.

Як FormSpace використовує ШІ для покращення вашого досвіду

FormSpace активно використовує штучний інтелект для того, щоб зробити процес ландшафтного планування простішим, інтуїтивнішим та ефективнішим. При цьому питання конфіденційності та використання даних стоять на першому місці. ШІ-модулі FormSpace розроблені таким чином, щоб використовувати ваші дані лише для покращення функціоналу та надання персоналізованих рішень.

Наприклад, коли ви працюєте з модулем 1.1 «План ділянки», вказуючи розміри та межі, або з модулем 1.2 «Зони», розмічаючи функціональні області (наприклад, зону відпочинку площею 50 м² або город на 3 сотках), ці дані використовуються для збереження вашого проєкту та для точної роботи інших ШІ-функцій. Система аналізує параметри ділянки, щоб запропонувати оптимальні рішення. У модулі 2.1 «ШІ-концепція» на основі ваших переваг та параметрів ділянки штучний інтелект генерує унікальні ідеї та стилі дизайну, пропонуючи, наприклад, варіанти розташування доріжок шириною 120 см або вибір дерев, що підходять для вашого клімату. Для цього ШІ навчається на великому обсязі даних, але робить це, використовуючи анонімізовані та агреговані дані, щоб захистити вашу конфіденційність. Ваші конкретні проєкти використовуються для надання вам результату, а не для публічного розкриття.

При використанні модуля 3.1 «Дизайн за фото», ви завантажуєте фотографії своєї ділянки. ШІ аналізує ці зображення, щоб запропонувати реалістичні візуалізації різних дизайнерських рішень. Наприклад, ви можете завантажити фото свого заднього двору площею 100 м², і ШІ згенерує варіанти розташування альтанки або водного елемента. Ці фотографії обробляються на захищених серверах, і FormSpace не передає їх третім особам для інших цілей. Використання ваших даних для навчання ШІ завжди відбувається з дотриманням суворих правил конфіденційності та з використанням методів знеособлення, щоб жодна частина вашого особистого контенту не могла бути ідентифікована як ваша без вашого явного згоди. Дізнатися більше про застосування ШІ в ландшафтному дизайні можна в нашій статті: Штучний інтелект у ландшафтному дизайні.

Поширені запитання

Чи можу я видалити свої дані з FormSpace?

Так, ви маєте право запросити видалення своїх персональних даних та облікового запису у FormSpace. Для цього необхідно звернутися до служби підтримки через налаштування облікового запису. Після вашого запиту ми зробимо всі необхідні кроки для видалення ваших даних протягом 30-90 днів, за винятком тієї інформації, яку ми зобов'язані зберігати згідно із законом.

Що відбувається з моїми проєктами, якщо я видалю обліковий запис?

При видаленні облікового запису всі пов'язані з ним проєкти також будуть видалені з нашої системи. Це означає, що ви втратите доступ до всіх створених вами планів, зон та об'єктів. Рекомендується зберегти всі важливі дані або експортувати проєкти перед видаленням облікового запису, якщо така функція доступна.

Чи передає FormSpace мої персональні дані третім особам?

FormSpace не продає та не передає ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо передавати знеособлені дані або дані стороннім постачальникам послуг (наприклад, для хостингу, аналітики, обробки платежів), але лише в обсязі, необхідному для надання та покращення нашого сервісу, та з обов'язковим дотриманням ними суворих стандартів конфіденційності.

Як FormSpace захищає мої платіжні дані?

FormSpace не зберігає ваші повні платіжні дані (наприклад, номер картки). Усі платежі обробляються через надійні та сертифіковані сторонні платіжні системи, які відповідають міжнародним стандартам безпеки даних (PCI DSS). Це гарантує, що ваша фінансова інформація максимально захищена від несанкціонованого доступу.

Чи можуть інші користувачі бачити мої проєкти?

За замовчуванням усі ваші проєкти у FormSpace є приватними та доступні лише вам. Ми не надаємо іншим користувачам доступ до ваших особистих проєктів без вашого явного дозволу. У деяких випадках, якщо ви дасте згоду, ваш проєкт або його частини можуть бути використані в анонімізованому вигляді для демонстрації можливостей FormSpace, наприклад, у навчальних матеріалах.

Що робити, якщо я виявив порушення своїх прав?

Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені або у вас є побоювання щодо використання ваших даних, будь ласка, негайно зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми зобов'язуємося оперативно розглянути ваше звернення та вжити всіх необхідних дій для вирішення ситуації. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам покращувати сервіс та забезпечувати дотримання всіх правил.

Як часто оновлюються Умови використання та Політика конфіденційності?

Умови використання та Політика конфіденційності можуть періодично оновлюватися для відображення змін у законодавстві, нових функціях сервісу або покращення практики обробки даних. Ми завжди повідомляємо користувачів про значні зміни, як правило, електронною поштою або через сповіщення у застосунку. Рекомендується регулярно перевіряти ці документи на предмет актуальності.

Чи можу я використовувати проєкти, створені у FormSpace, у комерційних цілях?

Так, проєкти, які ви створили у FormSpace, є вашою інтелектуальною власністю, і ви можете використовувати їх на свій розсуд, включаючи комерційні цілі, якщо це не суперечить нашим Умовам використання та не порушує права третіх осіб. Наприклад, ви можете використовувати створене планування ділянки для роботи з ландшафтним дизайнером або для будівництва. Дізнайтеся більше про створення ефективного ландшафтного дизайну: Як вибрати ідеальний стиль для вашої ділянки.

Розуміння Умов використання та Політики конфіденційності FormSpace — це фундамент для довірчої та продуктивної взаємодії з нашим сервісом. Ми прагнемо забезпечити не тільки потужний інструмент для ландшафтного планування, але й безпечне середовище для вашої креативності. Ми закликаємо вас ознайомитися з повними версіями цих документів на нашому сайті. Ваша обізнаність — запорука комфортного та безпечного використання FormSpace.