Обзор условий использования и политики конфиденциальности FormSpace

Для современного пользователя цифровых сервисов понимание юридических документов, таких как Условия использования и Политика конфиденциальности, является ключевым аспектом безопасности и доверия. FormSpace стремится к максимальной прозрачности, чтобы каждый владелец участка, планирующий ландшафтный дизайн, чувствовал себя уверенно, используя наш инструмент. В этой статье мы подробно рассмотрим ключевые положения этих документов, объясним, как они влияют на ваш опыт работы с сервисом, и что это значит для ваших данных и проектов.

Почему важно читать Условия использования и Политику конфиденциальности

Условия использования (Terms of Service) — это юридический договор между вами и FormSpace, который определяет правила пользования сервисом. Политика конфиденциальности (Privacy Policy) объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем. Игнорирование этих документов может привести к недопониманию ваших прав и обязанностей, а также к вопросам о безопасности ваших личных данных и интеллектуальной собственности. Например, не зная условий, вы можете случайно нарушить правила размещения контента или не понимать, как долго будут храниться данные вашего проекта после удаления аккаунта. Эти документы не только защищают FormSpace, но и устанавливают рамки для защиты ваших интересов как пользователя.

Основные положения Условий использования FormSpace

Условия использования FormSpace охватывают широкий круг вопросов, от регистрации аккаунта до правил поведения на платформе. Важнейшие аспекты включают:

• Регистрация и аккаунт: Вы обязуетесь предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации, а также нести ответственность за конфиденциальность своего пароля. Любые действия, совершенные с вашего аккаунта, считаются вашими действиями.
• Интеллектуальная собственность: Вы сохраняете права на контент, который загружаете (например, фотографии участка, эскизы). Однако, предоставляете FormSpace ограниченную лицензию на использование этого контента для предоставления, улучшения и продвижения сервиса (например, для обучения ИИ-моделей или демонстрации функционала в обезличенном виде). FormSpace, в свою очередь, владеет правами на свой программный код, дизайн интерфейса и другие элементы платформы.
• Ограничения использования: Запрещено использовать сервис для незаконных целей, распространять вредоносное ПО, пытаться получить несанкционированный доступ к другим аккаунтам или серверам FormSpace. Также нельзя нарушать авторские права третьих лиц, загружая чужие работы без разрешения.
• Прекращение действия аккаунта: FormSpace оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашего аккаунта в случае нарушения Условий использования. Вы также можете удалить свой аккаунт в любое время, что повлечет за собой удаление ваших данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Защита ваших данных: что говорит Политика конфиденциальности FormSpace

Политика конфиденциальности FormSpace детально описывает, как мы обращаемся с вашей личной информацией. Наша цель — обеспечить максимальную защиту и прозрачность:

• Какие данные мы собираем: Мы собираем данные, необходимые для работы сервиса. Это могут быть регистрационные данные (имя, email), данные об использовании (IP-адрес, тип устройства, браузер, время сессии), информация о ваших проектах и предпочтениях в дизайне. Мы не собираем данные, не имеющие отношения к предоставлению и улучшению услуг FormSpace.
• Цели сбора данных: Ваши данные используются для предоставления услуг (например, сохранения проектов, генерации дизайнов), улучшения функционала (обучение ИИ-моделей), персонализации опыта, обеспечения безопасности и связи с вами. Например, обезличенные данные о выборе растений помогают нам улучшать рекомендации в модуле 1.7 «Объекты».
• Передача данных третьим лицам: FormSpace не продаёт ваши персональные данные. Мы можем передавать данные доверенным сторонним поставщикам услуг (например, хостинг, аналитика, платежные системы), которые помогают нам работать, но только в объеме, необходимом для выполнения их функций, и при условии соблюдения ими строгих стандартов конфиденциальности. Все данные, используемые для аналитики или обучения ИИ, максимально анонимизируются или агрегируются.
• Срок хранения данных: Ваши данные хранятся до тех пор, пока у вас активен аккаунт, или пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны. После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30-90 дней, за исключением тех, которые необходимо хранить в соответствии с законом.

Ваше авторское право на проекты и изображения

FormSpace уделяет особое внимание вопросу авторских прав на контент, который вы создаете или загружаете. Важно понимать, что все проекты ландшафтного дизайна, фотографии участка, планировки и другие материалы, которые вы загружаете или создаете с нуля в FormSpace, остаются вашей интеллектуальной собственностью. Мы не претендуем на владение вашим оригинальным контентом.

Однако, для полноценной работы сервиса, вы предоставляете FormSpace ограниченную, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование этого контента. Это означает, что FormSpace может отображать, хранить, копировать, изменять и адаптировать ваш контент исключительно для целей предоставления и улучшения сервиса. Например, чтобы ваш проект мог быть сохранен и открыт в любое время, или чтобы наши ИИ-модели могли обучаться на обобщенных, анонимных данных для создания более качественных дизайнов. Это позволяет FormSpace развивать такие модули, как 2.1 «ИИ-концепция» и 3.1 «Дизайн по фото», предлагая вам все более точные и креативные решения. Мы также можем использовать отдельные элементы ваших проектов для демонстрации возможностей FormSpace, но всегда в обезличенном или агрегированном виде, без раскрытия вашей личной информации.

Безопасность аккаунта и ответственность пользователя

Безопасность вашего аккаунта в FormSpace — это совместная ответственность. Мы предпринимаем значительные меры для защиты вашей информации, но вы также играете ключевую роль в этом процессе. Вот несколько важных аспектов:

• Надежный пароль: Используйте сложный, уникальный пароль, состоящий из букв разного регистра, цифр и символов. Избегайте использования одного и того же пароля для нескольких сервисов. Рекомендуется регулярно менять пароль, например, раз в 3-6 месяцев.
• Конфиденциальность учетных данных: Никогда не делитесь своим паролем с другими. Сотрудники FormSpace никогда не запросят ваш пароль по электронной почте или телефону.
• Мониторинг активности: Регулярно проверяйте активность в своем аккаунте. Если вы заметили подозрительные действия, немедленно сообщите об этом в службу поддержки FormSpace.
• Ответственность за использование: Вы несете полную ответственность за любые действия, совершенные через ваш аккаунт, будь то создание проекта на 15 соток или загрузка фотографий для модуля 3.1. Убедитесь, что никто другой не использует ваш аккаунт без вашего разрешения.
• Защита устройства: Используйте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте операционную систему и браузер на устройствах, с которых вы заходите в FormSpace. Это минимизирует риски вредоносного ПО, которое может скомпрометировать ваши данные.

Как FormSpace использует ИИ для улучшения вашего опыта

FormSpace активно использует искусственный интеллект для того, чтобы сделать процесс ландшафтного планирования более простым, интуитивным и эффективным. При этом вопросы конфиденциальности и использования данных стоят на первом месте. ИИ-модули FormSpace разработаны таким образом, чтобы использовать ваши данные только для улучшения функционала и предоставления персонализированных решений.

Например, когда вы работаете с модулем 1.1 «План участка», указывая размеры и границы, или с модулем 1.2 «Зоны», размечая функциональные области (например, зону отдыха площадью 50 м² или огород на 3 сотках), эти данные используются для сохранения вашего проекта и для точной работы других ИИ-функций. Система анализирует параметры участка, чтобы предложить оптимальные решения. В модуле 2.1 «ИИ-концепция» на основе ваших предпочтений и параметров участка искусственный интеллект генерирует уникальные идеи и стили дизайна, предлагая, например, варианты расположения дорожек шириной 120 см или выбор деревьев, подходящих для вашего климата. Для этого ИИ обучается на большом объеме данных, но делает это, используя анонимизированные и агрегированные данные, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Ваши конкретные проекты используются для предоставления вам результата, а не для публичного раскрытия.

При использовании модуля 3.1 «Дизайн по фото», вы загружаете фотографии своего участка. ИИ анализирует эти изображения, чтобы предложить реалистичные визуализации различных дизайнерских решений. Например, вы можете загрузить фото своего заднего двора площадью 100 м², и ИИ сгенерирует варианты расположения беседки или водного элемента. Эти фотографии обрабатываются на защищенных серверах, и FormSpace не передает их третьим лицам для других целей. Использование ваших данных для обучения ИИ всегда происходит с соблюдением строгих правил конфиденциальности и с использованием методов обезличивания, чтобы ни одна часть вашего личного контента не могла быть идентифицирована как ваша без вашего явного согласия. Узнать больше о применении ИИ в ландшафтном дизайне можно в нашей статье: Искусственный интеллект в ландшафтном дизайне.

FAQ

Могу ли я удалить свои данные из FormSpace?

Да, вы имеете право запросить удаление своих персональных данных и аккаунта в FormSpace. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки через настройки аккаунта. После вашего запроса мы предпримем все необходимые шаги для удаления ваших данных в течение 30-90 дней, за исключением той информации, которую мы обязаны хранить по закону.

Что происходит с моими проектами, если я удалю аккаунт?

При удалении аккаунта все связанные с ним проекты также будут удалены из нашей системы. Это означает, что вы потеряете доступ ко всем созданным вами планам, зонам и объектам. Рекомендуется сохранить все важные данные или экспортировать проекты перед удалением аккаунта, если такая функция доступна.

Передаёт ли FormSpace мои персональные данные третьим лицам?

FormSpace не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем передавать обезличенные данные или данные сторонним поставщикам услуг (например, для хостинга, аналитики, обработки платежей), но только в объеме, необходимом для предоставления и улучшения нашего сервиса, и с обязательным соблюдением ими строгих стандартов конфиденциальности.

Как FormSpace защищает мои платежные данные?

FormSpace не хранит ваши полные платежные данные (например, номер карты). Все платежи обрабатываются через надежные и сертифицированные сторонние платежные системы, которые соответствуют международным стандартам безопасности данных (PCI DSS). Это гарантирует, что ваша финансовая информация максимально защищена от несанкционированного доступа.

Могут ли другие пользователи видеть мои проекты?

По умолчанию все ваши проекты в FormSpace являются приватными и доступны только вам. Мы не предоставляем другим пользователям доступ к вашим личным проектам без вашего явного разрешения. В некоторых случаях, если вы дадите согласие, ваш проект или его части могут быть использованы в анонимизированном виде для демонстрации возможностей FormSpace, например, в обучающих материалах.

Что делать, если я обнаружил нарушение своих прав?

Если вы считаете, что ваши права были нарушены или у вас есть опасения относительно использования ваших данных, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обязуемся оперативно рассмотреть ваше обращение и предпринять все необходимые действия для разрешения ситуации. Ваша обратная связь помогает нам улучшать сервис и обеспечивать соблюдение всех правил.

Как часто обновляются Условия использования и Политика конфиденциальности?

Условия использования и Политика конфиденциальности могут периодически обновляться для отражения изменений в законодательстве, новых функциях сервиса или улучшения практики обработки данных. Мы всегда уведомляем пользователей о значительных изменениях, как правило, по электронной почте или через уведомления в приложении. Рекомендуется регулярно проверять эти документы на предмет актуальности.

Могу ли я использовать проекты, созданные в FormSpace, в коммерческих целях?

Да, проекты, которые вы создали в FormSpace, являются вашей интеллектуальной собственностью, и вы можете использовать их по своему усмотрению, включая коммерческие цели, если это не противоречит нашим Условиям использования и не нарушает права третьих лиц. Например, вы можете использовать созданную планировку участка для работы с ландшафтным дизайнером или для строительства. Узнайте больше о создании эффективного ландшафтного дизайна: Как выбрать идеальный стиль для вашего участка.

Понимание Условий использования и Политики конфиденциальности FormSpace — это фундамент для доверительного и продуктивного взаимодействия с нашим сервисом. Мы стремимся обеспечить не только мощный инструмент для ландшафтного планирования, но и безопасную среду для вашей креативности. Мы призываем вас ознакомиться с полными версиями этих документов на нашем сайте. Ваша осведомленность — залог комфортного и безопасного использования FormSpace.